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河北三剑客网络科技股份有限公司

地址:河北省保定市锦绣街677号火炬产业园3-3-3

电话:0312-7910406

网址:http://www.sanjianke.com


成长历程

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三剑客大事记


★2014年

2014年5月4日,注册保定盛捷网络技术有限公司。

2014年9月,推出第一款托管产品。

★2015年

2015年5月,乔迁独立办公地址,保定复兴西路直隶大厦。

2015年7月9日,公司改名为:保定盛捷电子商务有限公司。

2015年7月,成立运营服务部,推出升级版生意好+服务包装修产品、代运营产品。

2015年10月,成立运营服务部廊坊运营服务中心,实现廊坊客户的本地化服务。

★2016年

2016年3月公司,运营服务服务人员达到50人

2016年10月,三剑客运营部完成行业划分,深入产业带走访商家,形成行业运营优势。

2016年10月,开始对接阿里行业小二,深入了解平台动态,更好服务商家。

★2017年

2017年1月,公司服务团队人数超过百人,服务客户超过1000家,托管客户超过500家。

2017年3月,成立电商学院,输出课程,建立商家成长体系。

2017年5月,成立石家庄、沧州、邢台、邯郸、衡水运营服务团队。

2017年6月,成立淘宝托管和代运营服务团队。

2017年7月,成立技术研发中心,研究阿里行业规划,保持技术领先。

2017年8月,搬到火炬产业园3号楼3层,服务客户超过10000家,整店代运营客户超过1000家。

2017年11月16日,公司更名为:河北三剑客网络科技股份有限公司

2017年11月,公司成立品控部,严抓质量管理,重新并规范了内部的流程体系,内部实现管理升级。

★2018年

2018年2月,运营事业部,分为三大体系,由产品研发部、客户服务部、客户运营部组成

2018年5月19日,入驻阿里巴巴服务市场,成为阿里巴巴认证服务商,承接阿里巴巴线上订单业务。

★ 2019年

2019年4月,公司成立客满部,并规范了内部的服务流程体系,内部实现管理升级。

2019年5月,公司对外电话服务实现全程录音,保证服务质量,不骚扰客户,不过度承诺,实现了作业的数字化。

2019年6月,所有业务和服务人员,全部实现了数字化升级,实现了钉钉唯一入口,实现了统一平台。公司的品控和培训,实现了数字化,移动端化的升级改造。

2019年7月,公司的服务架构升级,按行业成立主管组,改变了以单个运营师为中心的服务,升级为以店长为中心的团队服务体系。

2019年7月底,开始公司在各地相继成立了三剑客公司,建立了河北省主要城市本地化服务团队,实现了品牌服务本地化升级。

2019年7月,入驻成为阿里巴巴厂货通服务商,为商家提供厂货通服务。

2019年7月30日,成立石家庄市三剑客网络技术有限公司,实现了本地化团队品牌服务。

2019年8月5日,成立衡水市三剑客网络技术有限公司,实现了本地化团队品牌服务。

2019年8月9日,成立邢台市三剑客网络技术有限公司,实现了本地化团队品牌服务。

2019年8月13日,成立邯郸市丛台区三剑客网络技术服务有限公司,实现了本地化团队品牌服务。

2019年8月26日,成立廊坊市三剑客网络技术有限公司,实现了本地化团队品牌服务。

2019年9月23日,成立沧州市三剑客网络技术有限公司,实现了本地化团队品牌服务。

2019年9月,在全国产地运营大赛中,获得优秀产地运营服务商称号。

2019年10月,公司组织升级,实现了管理的独立化、一体化,聘任了项目官COO,实施统一管理,并对薪酬体系进行了彻底的改革。

2019年12月,在全国运营服务大赛中摘得金冠王服务商桂冠。

★2020年

2020年3月,公司成立了技术支持部,对内对外提供技术保障升级。

2020年3月,公司成立直播团队,同时在各地分公司搭建直播间,开始为客户提供直播服务。


河北三剑客网络科技股份有限公司业务分布图


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