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店铺运营里你不能大意的小细节

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店铺运营里你不能大意的小细节

发布日期:2018-08-23 00:00 来源:http://www.sanjianke.com 点击:

从店铺的专修,宝贝上下架,店铺优化,店铺托管推广方式等步骤去打磨,而在店铺运营过程中有哪些细节需要去注意?

1. 绝对不是有销量就有权重的

特别其是在今年,销量的权重会更进一步的降低。比如很多人都在说,今年的产出阈值扩大了,其实不是的,关键就是销量的权重下降了。

这是非常典型的“销量决定一切”的思维方式,认为只要自己宝贝的销量高,就会有很不错的搜索权重,就会排名靠前。其实不然,现在几乎绝大多数类目都不会出现这种情况了(当然,你可能会提到按照销量排序,不可否认,现在确实还有一部分消费者会选择按照销量排序,那时候如果你销量高,确实可以排名靠前,但是这对于综合搜索权重和店铺搜索权重来讲,确实不同的)。

 

为了达到这个目的,这些淘宝卖家首先达成的共识就是:亏!所以,一般两种方式用的特别多。第一种使用特别低的价格,迅速的把销量做起来,然后在涨价;第二种就是跟大淘客合作,迅速积累销量。

 

但是,这两种方式,都是有问题的。最根本的问题在于,你这样积累的销量,很有可能会扰乱你的店铺标签和产品标签,从而让你的个性化搜索流量受到非常严重的影响。比如你的商品本来正常的销售价格是98元,开始的时候你认亏,搞29.9包邮。

 

这时候因为你产品的性价比很高,所以你确实很容易迅速的把销量积累下来,但是这时候进来的消费者都是低收入人群。等你回复原价的时候,因为你这些人群特征已经让你的店铺打上了“低收入人群”的标签。所以高收入人群很难顺利进店,最终导致的结果就是:进店的流量不转化,能转化的流量无法进店。

 

2. 并不是数据好就是爆款

 

真正的热销款一定是由产品本身和市场需求决定的,而数据仅仅是爆款应用的一种结果。换句话来说:不是因为你具备了什么样的数据特征(比如说转化率特别高、收藏特别好、上升趋势很好),就能够成为爆款;而是因为你本身具备爆款基因,所以,你才有了这些数据特征。

 

为什么说这是一个陷阱?因为有很多运营是为了数据而去做数据,这就本末倒置了。因此,真正的爆款都是从选品开始的。

 

3. 流量下降不一定就有问题

 

当店铺流量下滑的时候,大家的第一反应就是店铺时间有问题了,然后就要优化啊。比较常见的有三种:下架时间优化、标题优化、首图优化。大多数的人还是喜欢亡羊补牢,出问题了,才想着要去不就。所以看到店铺流量下降了,也不管三七二十一,也不去想想流量为什么下降了,就去学习各种优化方法,然后在自己店铺的商品上开刀(更可怕的是,直接拿自己店铺卖的最好的宝贝开刀)。

 

但是结果是什么呢?店铺的流量不但没有上升,原本的搜索权重反而进一步下降,流量和订单变的更少了。

 

1)下架时间优化

 

我们这里并不是说下架时间没有用了,尤其是对于一些竞争比较激烈的大类目,一些竞争比较激烈的大词来说,下架时间的权重还是比较高的。但是在这里我们要考虑两个问题,来细致的分析一下这个下架时间优化。

 

首先,无线端碎片化的特征,导致现在的购物集中时间段已经不像PC年代那么明显了。最明显的例子比如说母婴用品,在PC时代,如果晚上的时候,起来给孩子喂奶,发现没有尿不湿了。一般都是在第二天早晨的时候,起来给孩子在淘宝上下单,因为大晚上的,开电脑一是麻烦,再有也会影响家人休息。但是,无线时代就不是这样了:给孩子喂奶的时候,手机可能就在身边,发现没有尿不湿了,根本没有必要等到明天早上。可以直接在手机上打开淘宝客户端,然后下单。

2)标题优化

 

这是更常见的一种优化类型,觉得没有流量了嘛,那肯定是关键词有问题了,所以需要重新调整标题。然后大家也会去找一些标题写作的技巧,各种规则、技巧迎面而来。什么前后位置原则、空格原则、紧密关联原则。你晕了么?然后你按照这些方法对宝贝标题进行了调整,却发现:流量更少了,原本有的一些访客都跑光了。

这是什么道理呢?很简单,你原本的标题中,有一些有权重的关键词,结果因为你改标题,这些有权重的关键词就没有了!好的结果是,你词选的特别好,换完后虽然经过了一段时间的低迷,但是重新积累权重后,你的流量又回来了。不好的结果就是,这个宝贝可能就被你玩儿死了。这时候,哪怕你再换回去,都不一定能恢复原来的权重了。

 

3)首图优化

 

经常有人会发现,改了首图后,第二天,自己店铺的流量就大幅度的下滑。这又是什么鬼?一点儿都不鬼,因为换首图这个行为本身,给你店铺带来的最大影响就是数据方面的影响。如果你换完后,点击率反而不如原来的图,那么毫无疑问,你的搜索权重是一定会下降的。所以,换首图前,一定要测图。

 

4. 开车对搜索的影响如何评判

 

只要我开车,就一定会有免费的搜索流量进来。谁说的?你必须要注意一个核心的基本点:开车行为本身是无法决定你搜索权重变化的,能够对你的搜索权重变化起到一定影响的,是你开车后的数据表现。如果你的数据表现很出色,比如点击率、转化率都很好,那么说明你的产品是OK的,淘宝自然会愿意多给你一些流量。

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