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诚信通代运营如何提高店铺转化率与销量

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诚信通代运营如何提高店铺转化率与销量

发布日期:2020-11-11 00:00 来源:http://www.sanjianke.com 点击:

1、店铺定位:首先要确定目标客户人群,并细分出年龄段、价格区分。诚信通代运营介绍任何行业都需要给自己的店铺定位,做好相应的市场调查,了解目标客户的偏好、能够接受的价格、产品的性能要求、产品的色彩、包装的样式等等,越精确越好。是做低价产品,还是锁定高端客户,只好为店铺定好位,在运营推广时才能更有针对性,千万不要一味的从众,别人的成功经验不一定适合自己。


2、产品“卖点”:产品价格是大多数买家产生购买欲的关键因素,在同类产品中要注意调整自己的性价比,如果你的产品比同行贵,那么就要给出一个能够让买家接受的理由,这就需要提炼出产品的“卖点”。平时可以多看一下做的好的同行家的店铺,找到为什么别人可以卖得好,然后运用到自己的店铺中。千万记住,吸引客户的并非只有低价竞争。


3、客服服务:买家在买东西前会跟会咨询客服,客服的态度与专业性,很有可能影响到买家的购买决定。客服态度不要太过热情,可能会吓到客户,也不要谈论一些没必要谈的话;也不要太过冷淡,会让客户觉得不舒服,影响购买心情。客服上岗前最好经过专业的培训,既要让买家觉得你很热心,又不是故意套近乎的那种。


4、选择客户:有些买家非常挑剔,经常退货,这样的客户还是要远离。作为商家也要有针对性的选择客户,针对那些退货率高,人品差的客户最好婉转回绝,以免带来不必要的售后麻烦。好的买家能给我们带来利润,一传十,十传百,客户自然就多了,利益是相互的,客户跟商家是互相需要的关系,挑选好的客户是一个营销技巧。


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